📄 业务描述
该组包括邮政和快递服务中的中介活动，即将客户与服务提供商联系起来以换取费用或佣金，而中间人不直接提供邮政或快递服务。这种中介活动可以通过数字平台或非数字渠道（面对面，包括上门服务、电话、邮件等）进行。可以从客户或邮政/快递服务提供商处收取费用或佣金。中间活动收入还可以包括其他来源，例如广告收入。 该组包括 - 由第三方向邮政和快递服务提供商的接入点提供并向企业和家庭客户提供的任何中介服务； - 开展国内和国际货物收集和加工活动，但不进行运输和交付； - 根据邮政和快递运营商的任务进行收集和处理或运输和交付活动，不代表自己提供服务或与公众签订直接合同。 该组不包括 - food delivery services, see subclass 5320; - 运营允许公众订购外卖的在线平台，参见组 53301； - 由烹饪单位进行的即食食品送货上门，见大组 56； - 金融中介服务，例如通过邮局支付，参见子类 6419。
🗂️ 经营范围与合规要求3 个领域
点击展开每个经营领域，查看各企业规模下的风险等级、营业许可、主管机关、申请要求与经营义务。
1. 全部(不限)通信与信息部4 规模档
印尼文：Seluruh
企业规模微型企业中低风险
土地面积不设限
营业许可NIB + 标准证书（Sertifikat Standar）
办理时限—
主管机关（Authority · 2）
| 序号 | 适用情形 | 主管机关 |
|---|---|---|
| 1 | 全部(不限) | 部长/机构负责人 |
| 2 | 外商投资(PMA) | 部长/机构负责人 |
申请要求（Requirements · 0）
该规模下无特定申请要求
经营义务（Obligations · 6）
- 符合快递代理活动业务标准
- 向消费者提供有关服务产品、服务费率或费用、服务时间的确定性、服务流程、操作标准和服务程序、投诉程序等有效、正确的信息，以及传达建议和意见的渠道
- 不进行危险邮件的收集、处理活动
- 与邮政运营商有作为快递代理的合作协议
- 保障消费者权益
- 遵守邮政法律法规及其他法律法规的规定
企业规模小型企业中低风险
土地面积不设限
营业许可NIB + 标准证书（Sertifikat Standar）
办理时限—
主管机关（Authority · 2）
| 序号 | 适用情形 | 主管机关 |
|---|---|---|
| 1 | 外商投资(PMA) | 部长/机构负责人 |
| 2 | 全部(不限) | 部长/机构负责人 |
申请要求（Requirements · 0）
该规模下无特定申请要求
经营义务（Obligations · 6）
- 符合快递代理活动业务标准
- 向消费者提供有关服务产品、服务费率或费用、服务时间的确定性、服务流程、操作标准和服务程序、投诉程序等有效、正确的信息，以及传达建议和意见的渠道
- 不进行危险邮件的收集、处理活动
- 与邮政运营商有作为快递代理的合作协议
- 保障消费者权益
- 遵守邮政法律法规及其他法律法规的规定
企业规模中型企业中低风险
土地面积不设限
营业许可NIB + 标准证书（Sertifikat Standar）
办理时限—
主管机关（Authority · 2）
| 序号 | 适用情形 | 主管机关 |
|---|---|---|
| 1 | 外商投资(PMA) | 部长/机构负责人 |
| 2 | 全部(不限) | 部长/机构负责人 |
申请要求（Requirements · 0）
该规模下无特定申请要求
经营义务（Obligations · 6）
- 符合快递代理活动业务标准
- 向消费者提供有关服务产品、服务费率或费用、服务时间的确定性、服务流程、操作标准和服务程序、投诉程序等有效、正确的信息，以及传达建议和意见的渠道
- 不进行危险邮件的收集、处理活动
- 与邮政运营商有作为快递代理的合作协议
- 保障消费者权益
- 遵守邮政法律法规及其他法律法规的规定
企业规模大型企业中低风险
土地面积不设限
营业许可NIB + 标准证书（Sertifikat Standar）
办理时限—
主管机关（Authority · 2）
| 序号 | 适用情形 | 主管机关 |
|---|---|---|
| 1 | 外商投资(PMA) | 部长/机构负责人 |
| 2 | 全部(不限) | 部长/机构负责人 |
申请要求（Requirements · 0）
该规模下无特定申请要求
经营义务（Obligations · 6）
- 符合快递代理活动业务标准
- 向消费者提供有关服务产品、服务费率或费用、服务时间的确定性、服务流程、操作标准和服务程序、投诉程序等有效、正确的信息，以及传达建议和意见的渠道
- 不进行危险邮件的收集、处理活动
- 与邮政运营商有作为快递代理的合作协议
- 保障消费者权益
- 遵守邮政法律法规及其他法律法规的规定
2. 1. 居住在印度尼西亚共和国合法领土内的电子交易提供商 (PPMSE) 和非豁免中介设施提供商 (PSP) 2. 居住在印度尼西亚共和国合法领土之外、在印度尼西亚共和国合法领土内的 电子商务(PMSE) 领域开展业务活动的 电子商务系统经营者(PPMSE) 和非豁免中介设施提供商 (PSP)贸易部4 规模档
印尼文：1. Penyelenggara Perdagangan Melalui Sistem Elektronik (PPMSE) dan Penyelenggara Sarana Perantara (PSP) yang tidak dikecualikan yang berkedudukan dalam wilayah hukum Negara Kesatuan Republik Indonesia 2. PPMSE dan Penyelenggara Sarana Perantara (PSP) yang tidak dikecualikan yang berkedudukan di luar wilayah hukum Negara Kesatuan Republik Indonesia yang melakukan kegiatan usaha di bidang PMSE di wilayah hukum Negara Kesatuan Republik Indonesia
企业规模微型企业低风险
土地面积不设限
营业许可NIB（营业识别号）
办理时限—
主管机关（Authority · 5）
| 序号 | 适用情形 | 主管机关 |
|---|---|---|
| 1 | 外商投资(PMA) | 部长/机构负责人 |
| 2 | 工业区位于省际之间 | 部长/机构负责人 |
| 3 | 工业区位于区/市之间 | 省长 |
| 4 | 工业地点位于相关县/城市 | 县长/市长 |
| 5 | 全部(不限) | 部长/机构负责人 |
申请要求（Requirements · 0）
该规模下无特定申请要求
经营义务（Obligations · 0）
该规模下无特定经营义务
企业规模小型企业高风险
土地面积不设限
营业许可NIB + 经营许可（Izin）
办理时限3 天
主管机关（Authority · 2）
| 序号 | 适用情形 | 主管机关 |
|---|---|---|
| 1 | 全部(不限) | 部长/机构负责人 |
| 2 | 外商投资(PMA) | 部长/机构负责人 |
申请要求（Requirements · 4）
- 网站地址和/或应用程序名称
- 以联系电话和/或电子邮件地址（电子邮件）形式提供的消费者投诉服务
- 消费者投诉服务，包含贸易部内负责消费者保护和贸易秩序的工作单位处理消费者投诉的联系信息
- 对于移动应用程序形式的电子系统，必须提供与基于移动应用程序的电子系统相同（镜像）的网站或基于网络的电子系统
经营义务（Obligations · 11）
- 私人范围电子系统运营商 (PPSE) 注册。
- 定期向在统计领域开展政务的政府机构报送数据和/或信息，和/或在以下方面的指导和监督下随时报送有关企业和经营活动的数据/信息：需要最新、准确和快速的数据 b．请求的数据不包含在向执行统计领域政府事务的政府机构提交的数据和/或信息中
- 自获取数据和信息之日起，将与金融交易相关的 电子商务(PMSE) 数据和信息存储至少 10（十）年，将与金融交易无关的 电子商务(PMSE) 数据和信息存储至少 5（五）年
- 符合相关机构规定的技术要求，并按照法定法规的规定取得可靠性证书
- 提供技术控制设施和/或接收公众关于其管理的电子系统中存在非法电子信息内容或滥用空间的举报或投诉的设施
- 拥有或提供一种机制，确保在消费者取消购买时退还消费者资金
- 向用户出示使用条款或许可协议，以便其按照法律法规的规定使用
- 提供消费者可以下载和/或保存的电子合同
- 从消费者收到商品和/或服务之时起，提供至少两（两）天的时间来交换商品和/或服务或取消购买
- 网站形式的电子系统优先使用印尼高级域名
- 独立或与国内机构或商业实体合作在国内设立中心或开发单位
企业规模中型企业高风险
土地面积不设限
营业许可NIB + 经营许可（Izin）
办理时限3 天
主管机关（Authority · 2）
| 序号 | 适用情形 | 主管机关 |
|---|---|---|
| 1 | 外商投资(PMA) | 部长/机构负责人 |
| 2 | 全部(不限) | 部长/机构负责人 |
申请要求（Requirements · 4）
- 网站地址和/或应用程序名称
- 以联系电话和/或电子邮件地址（电子邮件）形式提供的消费者投诉服务
- 消费者投诉服务，包含贸易部内负责消费者保护和贸易秩序的工作单位处理消费者投诉的联系信息
- 对于移动应用程序形式的电子系统，必须提供与基于移动应用程序的电子系统相同（镜像）的网站或基于网络的电子系统
经营义务（Obligations · 11）
- 符合相关机构规定的技术要求，并按照法定法规的规定取得可靠性证书
- 私人范围电子系统运营商 (PPSE) 注册。
- 定期向在统计领域开展政务的政府机构报送数据和/或信息，和/或在以下方面的指导和监督下随时报送有关企业和经营活动的数据/信息：需要最新、准确和快速的数据 b．请求的数据不包含在向执行统计领域政府事务的政府机构提交的数据和/或信息中
- 自获取数据和信息之日起，将与金融交易相关的 电子商务(PMSE) 数据和信息存储至少 10（十）年，将与金融交易无关的 电子商务(PMSE) 数据和信息存储至少 5（五）年
- 提供技术控制设施和/或接收公众关于其管理的电子系统中存在非法电子信息内容或滥用空间的举报或投诉的设施
- 拥有或提供一种机制，确保在消费者取消购买时退还消费者资金
- 向用户出示使用条款或许可协议，以便其按照法律法规的规定使用
- 提供消费者可以下载和/或保存的电子合同
- 从消费者收到商品和/或服务之时起，提供至少两（两）天的时间来交换商品和/或服务或取消购买
- 网站形式的电子系统优先使用印尼高级域名
- 独立或与国内机构或商业实体合作在国内设立中心或开发单位
企业规模大型企业高风险
土地面积不设限
营业许可NIB + 经营许可（Izin）
办理时限3 天
主管机关（Authority · 2）
| 序号 | 适用情形 | 主管机关 |
|---|---|---|
| 1 | 外商投资(PMA) | 部长/机构负责人 |
| 2 | 全部(不限) | 部长/机构负责人 |
申请要求（Requirements · 4）
- 网站地址和/或应用程序名称
- 以联系电话和/或电子邮件地址（电子邮件）形式提供的消费者投诉服务
- 消费者投诉服务，包含贸易部内负责消费者保护和贸易秩序的工作单位处理消费者投诉的联系信息
- 对于移动应用程序形式的电子系统，必须提供与基于移动应用程序的电子系统相同（镜像）的网站或基于网络的电子系统
经营义务（Obligations · 11）
- 私人范围电子系统运营商 (PPSE) 注册。
- 定期向在统计领域开展政务的政府机构报送数据和/或信息，和/或在以下方面的指导和监督下随时报送有关企业和经营活动的数据/信息：需要最新、准确和快速的数据 b．请求的数据不包含在向执行统计领域政府事务的政府机构提交的数据和/或信息中
- 自获取数据和信息之日起，将与金融交易相关的 电子商务(PMSE) 数据和信息存储至少 10（十）年，将与金融交易无关的 电子商务(PMSE) 数据和信息存储至少 5（五）年
- 符合相关机构规定的技术要求，并按照法定法规的规定取得可靠性证书
- 提供技术控制设施和/或接收公众关于其管理的电子系统中存在非法电子信息内容或滥用空间的举报或投诉的设施
- 拥有或提供一种机制，确保在消费者取消购买时退还消费者资金
- 向用户出示使用条款或许可协议，以便其按照法律法规的规定使用
- 提供消费者可以下载和/或保存的电子合同
- 从消费者收到商品和/或服务之时起，提供至少两（两）天的时间来交换商品和/或服务或取消购买
- 网站形式的电子系统优先使用印尼高级域名
- 独立或与国内机构或商业实体合作在国内设立中心或开发单位
3. 除了电子交易提供商 (PPMSE) 和中介设施提供商 (PSP)工业部3 规模档
印尼文：Selain Penyelenggara Perdagangan Melalui Sistem Elektronik (PPMSE) dan Penyelenggara Sarana Perantara (PSP)
企业规模小型企业中低风险
土地面积不设限
营业许可NIB + 标准证书（Sertifikat Standar）
办理时限—
主管机关（Authority · 4）
| 序号 | 适用情形 | 主管机关 |
|---|---|---|
| 1 | 外商投资(PMA) | 部长/机构负责人 |
| 2 | 工业区位于区/市之间 | 省长 |
| 3 | 工业区位于省际之间 | 部长/机构负责人 |
| 4 | 工业地点位于相关县/城市 | 县长/市长 |
申请要求（Requirements · 0）
该规模下无特定申请要求
经营义务（Obligations · 4）
- 拥有根据工业部门的法定规定每六（六）个月强制提交经过验证的工业数据的证明
- 拥有数据安全和电子系统的 SOP
- 拥有服务提供商人力资源能力培训证书并
- 拥有组织结构文件，其中包含根据服务业务提供具有技术能力的人力资源
企业规模中型企业中低风险
土地面积不设限
营业许可NIB + 标准证书（Sertifikat Standar）
办理时限—
主管机关（Authority · 4）
| 序号 | 适用情形 | 主管机关 |
|---|---|---|
| 1 | 工业区位于区/市之间 | 省长 |
| 2 | 工业地点位于相关县/城市 | 县长/市长 |
| 3 | 工业区位于省际之间 | 部长/机构负责人 |
| 4 | 外商投资(PMA) | 部长/机构负责人 |
申请要求（Requirements · 0）
该规模下无特定申请要求
经营义务（Obligations · 4）
- 拥有根据工业部门的法定规定每六（六）个月强制提交经过验证的工业数据的证明
- 拥有数据安全和电子系统的 SOP
- 拥有服务提供商人力资源能力培训证书并
- 拥有组织结构文件，其中包含根据服务业务提供具有技术能力的人力资源
企业规模大型企业中高风险
土地面积不设限
营业许可NIB + 标准证书（需验证）
办理时限7 天
主管机关（Authority · 3）
| 序号 | 适用情形 | 主管机关 |
|---|---|---|
| 1 | 工业地点位于相关省份 | 省长 |
| 2 | 外商投资(PMA) | 部长/机构负责人 |
| 3 | 工业区位于省际之间 | 部长/机构负责人 |
申请要求（Requirements · 4）
- 拥有组织结构文件，其中包含根据服务业务提供具有技术能力的人力资源
- 公司与有能力的工人之间有一份工作协议文件，以正式员工或合同工身份提供服务至少1年，最低员工人数：经理级2人，专业/主管级2人，技术/操作/员工级4人
- 有服务销售流程业务流程图文件
- 拥有以下形式的文件：a) 支持基础设施设备清单和 b) 支持基础设施设备照片
经营义务（Obligations · 3）
- 拥有根据工业部门法规每六（六）个月强制提交经验证的工业区数据的证明
- 拥有数据安全和电子系统的标准操作程序（SOP）
- 拥有服务提供商人力资源能力培训证书